Dépannage
Réparation et entretien
La plupart des appels commencent par une tache au plafond. Une fuite se cherche souvent loin de l'endroit où elle apparaît : l'eau entre par un raccord, court sur un chevron, et ressort trois mètres plus bas. On monte, on trouve le point d'entrée, on répare.

Les signes qui reviennent
- Une auréole qui grandit après chaque pluie battante.
- Du mortier de faîtière retrouvé dans la gouttière.
- Une tuile déplacée, visible depuis la rue.
- Un toit vert de mousse, surtout côté nord.
Ce qu'on fait
Recherche du point d'entrée
On inspecte le versant, les raccords, la cheminée et les noues. On regarde aussi le dessous quand les combles sont accessibles : les traces sur le bois racontent le trajet de l'eau.
Remplacement des éléments cassés
Tuiles fendues, ardoises glissées, crochets rouillés. On garde le même modèle quand il existe encore, sinon on cherche l'équivalent le plus proche.
Solins et raccords
Autour des cheminées, des lucarnes et contre les murs mitoyens, on refait la bande d'étanchéité et on rejointoie ce qui s'ouvre.
Démoussage
Brossage ou nettoyage basse pression selon la couverture, gouttières dégagées, puis traitement hydrofuge quand le matériau le supporte.

Le nettoyeur haute pression, sur un toit
C'est la fausse bonne idée qui revient chaque printemps. La pression décape la couche de surface des tuiles, ouvre la porosité et fait entrer l'eau sous les recouvrements. Une toiture se nettoie en douceur, et on vous dira quand une couverture est trop fragile pour être nettoyée du tout.
Ce qu'on nous demande
Vous intervenez vite en cas de fuite ?
On décale ce qui peut l'être pour une maison qui prend l'eau. Appelez le matin plutôt que le soir, et décrivez ce que vous voyez : ça nous aide à savoir s'il faut passer bâcher avant tout.
Combien coûte une réparation ?
Une tuile à remplacer et un solin à refaire n'ont rien à voir. On annonce le prix après avoir vu le toit, jamais au téléphone à l'aveugle.
À quelle fréquence entretenir sa toiture ?
Un contrôle des gouttières et des raccords tous les deux ou trois ans suffit sur une couverture saine. Les maisons entourées d'arbres demandent un passage plus souvent, à cause des feuilles.
Une tache au plafond ?
Photographiez la trace à l'intérieur et le toit depuis le jardin, ça nous fait gagner un déplacement.